Blog și resurse
Sfaturi, ghiduri și bune practici pentru integrarea WhatsApp Business cu Bitrix24
Toate articolele
Ghid
Best Practices
Depanare
Analiză
Ghid
Cum conectezi WhatsApp la Bitrix24 cu WASync
Instalează WASync, conectează un număr prin QR sau API-ul oficial și direcționează conversațiile prin Open Lines și widgetul CRM.
WhatsApp
Bitrix24
Integration
5 iul. 2026
9 min read
Best Practices
Automatizare WhatsApp în Bitrix24: bune practici
Bune practici pentru automatizarea WhatsApp în Bitrix24: opt-in, fereastra de 24 de ore, calificare cu chatbot, preluare umană și măsurare.
WhatsApp Business
Automatizare
Bitrix24
4 iul. 2026
9 min read
Depanare
Mesajele WhatsApp nu apar în Liniile deschise din Bitrix24? Parcurge acest checklist
Mesajele ajung pe WhatsApp, dar nu apar niciodată în Liniile deschise din Bitrix24? Șapte cauze reale, în ordinea în care le verificăm noi în producție — inclusiv două complet silențioase.
Bitrix24
Linii deschise
WhatsApp
2 iul. 2026
5 min read
Analiză
Blocarea unui utilizator pe WhatsApp Business API: regula de 24 de ore despre care nu vorbește nimeni
WhatsApp Business API te lasă să blochezi doar persoanele care ți-au scris în ultimele 24 de ore — iar un răspuns 200 poate însemna că, de fapt, n-a fost blocat nimeni. Iată tabloul complet.
WhatsApp Business API
Blocare utilizatori
Spam
2 iul. 2026
5 min read
Ghid
Trimite șabloane WhatsApp din roboții de automatizare Bitrix24
Declanșează șabloane WhatsApp aprobate din regulile de automatizare Bitrix24: aprobarea șablonului, maparea variabilelor pe câmpuri CRM și capcanele care duc la mesaje respinse.
Bitrix24
Șabloane WhatsApp
Roboți de automatizare
2 iul. 2026
6 min read
Ghid
Cum îți rezervi username-ul de WhatsApp Business (înainte să ți-l ia altcineva)
Rezervările de username-uri WhatsApp s-au deschis pe 29 iunie 2026. Iată toate căile prin care îl poți revendica — din aplicație, din WhatsApp Manager sau prin API — plus regulile de format.
WhatsApp
Username
WhatsApp Business API
2 iul. 2026
6 min read
Ghid
Adaugă WhatsApp în widgetul de site Bitrix24
Transformă-ți numărul de WhatsApp într-un buton click-to-chat în widgetul de site Bitrix24. Configurare pas cu pas, de ce apare gol și cum repari.
Bitrix24
WhatsApp
Widget de site
24 iun. 2026
6 min read
Ești gata să integrezi WhatsApp cu Bitrix24?
Începe astăzi perioada de probă gratuită de 7 zile. Fără card de credit.