Cum conectezi WhatsApp la Bitrix24
Cel mai rapid mod de a conecta WhatsApp la Bitrix24 este WASync. Ai două variante: scanezi un cod QR ca să-ți conectezi numărul de WhatsApp existent în câteva minute sau conectezi WhatsApp Business API (WABA) oficial de la Meta, pentru șabloane și volum mare. Ambele pun fiecare mesaj pe lead și pe tranzacție, cu răspunsuri AI scrise din datele tale din CRM — în orice abonament, de la €15/lună. Iată cum funcționează fiecare metodă și pe care s-o alegi.
| WhatsApp QR | WhatsApp Business API (Meta) | |
|---|---|---|
| Timp de configurare | ~5 minute (scanezi un cod QR) | Verificare Meta (ore–zile) |
| Număr de telefon | Numărul tău de WhatsApp existent | Un număr pe Cloud API de la Meta |
| Ideal pentru | Pornire rapidă, echipe mici/medii | Șabloane, mesaje proactive, volum mare |
| Șabloane de mesaje | — | ✅ Șabloane aprobate de Meta |
| Inițiezi conversații proactiv | Răspunzi în conversație | ✅ Da (inițiate cu șablon) |
| Telefonul trebuie să rămână online | Da (Dispozitive conectate) | Nu |
| Răspunsuri AI din datele CRM | ✅ Incluse | ✅ Incluse |
| Pe lead și tranzacție + Linii deschise | ✅ | ✅ |
| Preț | de la €15/lună | de la €25/lună |
Cum conectezi WhatsApp la Bitrix24?
Instalează WASync din Bitrix24 Marketplace, deschide-l în portalul tău și adaugă o conexiune. Alege QR ca să scanezi și să-ți conectezi numărul existent în câteva minute sau WhatsApp Business API oficial, pentru platforma Cloud de la Meta. Apoi WASync oglindește fiecare mesaj WhatsApp în Liniile deschise din Bitrix24 și în widgetul CRM, pe lead și pe tranzacție.
Cum conectezi WhatsApp la Bitrix24 cu un cod QR?
Deschide WASync în Bitrix24, apasă Adaugă conexiune, alege Linia deschisă la care o legi și apare un cod QR. Pe telefon, deschide WhatsApp → Setări → Dispozitive conectate → Conectează un dispozitiv și scanează-l. În câteva secunde statusul devine Conectat și mesajele circulă în ambele sensuri — fără migrarea numărului, fără aprobare de la Meta, live în câteva minute.
Ce este WhatsApp Business API oficial pentru Bitrix24?
WhatsApp Business API (WABA) este platforma Cloud oficială de la Meta pentru mesageria de business. Cu WASync o conectezi la Bitrix24 ca să trimiți șabloane aprobate de Meta, să inițiezi conversații proactiv și să lucrezi la volum mai mare, fără să ții un telefon online. E alegerea potrivită pentru campanii de outbound, notificări și echipe mai mari.
Să folosesc QR sau WhatsApp Business API?
Alege QR dacă vrei să fii live în câteva minute cu numărul tău existent — ideal pentru echipele de vânzări și suport aflate la început. Alege WhatsApp Business API oficial dacă ai nevoie de șabloane aprobate, mesaje proactive sau volum mare. Cu WASync poți porni azi pe QR și trece mai târziu la API-ul oficial, fără să schimbi uneltele.
E sigur să conectezi WhatsApp la Bitrix24 — îmi poate fi blocat numărul?
Metoda QR de la WASync folosește chiar Dispozitivele conectate din WhatsApp (la fel ca WhatsApp Web), nu gateway-uri neoficiale riscante, așa că numărul tău rămâne în regulă. Pentru cele mai puternice garanții și mesaje proactive, WhatsApp Business API oficial de la Meta este pe deplin autorizat. Oricum ai alege, rămâi în regulile WhatsApp.
Ce poți face după ce conectezi WhatsApp la Bitrix24?
Fiecare mesaj WhatsApp ajunge în Liniile deschise din Bitrix24 și în widgetul CRM, pe lead, tranzacție, contact și companie. Echipa ta răspunde din CRM, trimite fișiere și mesaje vocale, folosește grupuri WhatsApp, declanșează mesaje din roboții de flux și adaugă răspunsuri AI generate din datele tale din CRM — totul inclus, de la €15/lună.
Cât costă să conectezi WhatsApp la Bitrix24?
WASync costă €15/lună pentru WhatsApp QR și €25/lună pentru WhatsApp Business API oficial, per conexiune — automatizările AI sunt incluse la ambele. Plătești 10 luni și primești 2 gratuite pe an. Fiecare conexiune începe cu o probă gratuită de 7 zile, fără card, plus o garanție de returnare a banilor în 7 zile.
Conectează WhatsApp la Bitrix24 astăzi
Pornește o probă gratuită de 7 zile din Bitrix24 Marketplace → wasync.app. Configurezi în câteva minute prin QR sau treci direct la WhatsApp Business API oficial.
Ești gata să începi cu WASync?
Conectează WhatsApp Business la Bitrix24 în câteva minute. Începe astăzi perioada de probă gratuită de 7 zile.