Sari la conținutul principal
Toate funcționalitățile

Tot ce îți trebuie ca să conectezi WhatsApp cu Bitrix24

Creat de experți în integrări Bitrix24. WASync îți conectează numărul de WhatsApp la Bitrix24 prin QR sau prin WhatsApp Business API oficial (Meta), oglindește conversațiile în Liniile deschise și în widgetul CRM și adaugă mesaje generate de AI în roboții Bitrix24 — incluse în fiecare plan, de la €15/lună.

Mesagerie bidirecțională
Trimite și primește mesaje WhatsApp direct din Bitrix24
  • Livrare instantanee a mesajelor de la WhatsApp la Bitrix24 CRM
  • Trimite mesaje din Bitrix24 către orice contact WhatsApp
  • Păstrează istoricul complet al conversațiilor în CRM
  • Suport pentru toate tipurile de mesaje (text, emoji, formatare)
Chat Flows vizuale
Construiește chatboți WhatsApp într-un editor drag-and-drop — fără nicio linie de cod
  • Blocuri de tip Întrebare, Mesaj, Router, Setare câmp și Escaladare, pe care le îmbini vizual
  • Salvează răspunsurile clienților direct în câmpurile CRM de pe lead, tranzacție sau contact
  • Mută tranzacțiile automat prin etapele pipeline-ului, pe măsură ce conversația avansează
  • Predă conversația unui operator uman în orice moment — cu istoricul complet atașat
Fluxuri de lucru automatizate
Configurează automatizarea proceselor de afaceri cu declanșatoare WhatsApp
  • Declanșează mesaje WhatsApp din orice etapă a fluxului de lucru pe Lead sau Tranzacție
  • Trimite text simplu, mesaje generate de AI sau șabloane aprobate de Meta prin roboții Bitrix24
  • Trimite automat sau pune mesajele în coadă pentru aprobarea unui operator uman
Integrare CRM profundă
Integrare fără cusur cu entitățile CRM Bitrix24
  • Creează automat leaduri din conversațiile WhatsApp
  • Asociază mesajele cu contacte, tranzacții și companii existente
  • Actualizează câmpurile CRM pe baza interacțiunilor WhatsApp
  • Accesează contextul complet al clientului în timpul conversațiilor
Grupuri WhatsApp în Bitrix24
Conectează grupurile WhatsApp cu chaturile de grup Bitrix24
  • Mesajele și fișierele media circulă în ambele sensuri între grupul WhatsApp și Bitrix24
  • Toată echipa urmărește conversațiile de grup fără să atingă un telefon
  • Istoricul grupului rămâne căutabil în Bitrix24
Note vocale și conținut media
Suport media complet, direct din widgetul CRM
  • Înregistrează și trimite mesaje vocale WhatsApp din widget
  • Imagini, documente, audio și video în ambele sensuri
  • Notele vocale sunt convertite astfel încât să se redea nativ în WhatsApp
  • Fișierele media ajung în cronologia tranzacției, alături de conversație
Control @username și antispam
Gestionează-ți prezența WhatsApp pe numerele cu API oficial
  • Rezervă și gestionează @username-ul afacerii tale fără să părăsești Bitrix24
  • Alege dintre sugestiile rezervate de Meta, pentru cele mai bune șanse de aprobare
  • Blochează sau deblochează numere — lista de blocare rămâne sincronizată live cu Meta
  • Motive clare atunci când o blocare este refuzată (cum e regula de 24 de ore a WhatsApp)
Permisiuni de echipă și securitate
Oferă fiecărui coleg exact accesul de care are nevoie
  • Acordă conexiuni WhatsApp per utilizator, cu permisiuni granulare
  • Mai mulți membri ai echipei lucrează pe același număr, fără conflicte
  • Cheile API și tokenurile sunt stocate criptat (AES-256-GCM)
  • Prelucrarea datelor conformă cu GDPR
Automatizări AI
Automatizări AI în Bitrix24
Atașează un robot AI la orice flux de lucru Bitrix24 și lasă WASync să genereze un mesaj WhatsApp personalizat din datele CRM — folosind propria ta cheie de la furnizorul de AI.

Roboți Bitrix24, alimentați de AI

Adaugă robotul WASync în orice flux de lucru pe Lead sau Tranzacție. Generează un mesaj și îl trimite prin numărul tău de WhatsApp conectat.

Adu-ți propria cheie AI

OpenAI, Anthropic sau Google. Criptată în repaus cu AES-256-GCM, niciodată înregistrată în jurnale. Plătești direct furnizorului tău de AI — fără niciun comision din partea noastră.

Șabloane de prompt cu variabile CRM

Inserează sursa leadului, etapa tranzacției, numele contactului, câmpuri personalizate și multe altele. Instrucțiunile de sistem, limba de ieșire și suprascrierea modelului pentru fiecare automatizare sunt complet acceptate.

Trimitere automată sau confirmare în prealabil

Lasă robotul să trimită automat sau pune mesajele în coadă pentru aprobarea unui operator uman înainte de expediere. Previzualizare în timp real înainte de salvare.

Cazuri de utilizare: primul contact din Facebook Lead Ads, follow-up de vânzări, asistență multilingvă, mementouri după achiziție.

Vezi prețurile

Beneficii suplimentare

Sigur și conform
Criptare end-to-end și conformitate GDPR
Pregătit pentru mobil
Acces din aplicația mobilă Bitrix24
Analize și rapoarte
Urmărește volumul de mesaje și timpii de răspuns
API pentru dezvoltatori + MCP
Un Platform API documentat și un server MCP le permit aplicațiilor și agenților tăi AI să trimită și să primească mesaje WhatsApp — disponibil ca add-on de €10/lună per conexiune.
De ce să alegi WASync?
Creat de experți în integrări Bitrix24, cu rezultate dovedite
2

Moduri de conectare

Prin QR cu numărul tău actual sau prin WhatsApp Business API oficial (Meta)

€15

WhatsApp QR de la €15/lună

€12.50/lună la facturarea anuală — plătești 10 luni, primești 2 gratuit

AI

WhatsApp Business API de la €25/lună

Adu-ți propria cheie de la OpenAI, Anthropic sau Gemini

7

Perioadă de probă gratuită

Testează toate funcționalitățile fără riscuri timp de 7 zile

Ești gata să începi?

Începe astăzi perioada de probă gratuită de 7 zile. Fără card de credit.