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Consejos, guías y buenas prácticas para la integración de WhatsApp Business con Bitrix24
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Guía de usuario
Conectar WhatsApp con Bitrix24 con WASync
Instala WASync, conecta WhatsApp con Bitrix24 por QR o la API oficial y gestiona los chats desde las Líneas abiertas y el widget del CRM.
WhatsApp
Bitrix24
Integración
5 jul 2026
9 min read
Best Practices
Automatización WhatsApp en Bitrix24: buenas prácticas
Buenas prácticas de automatización de WhatsApp en Bitrix24: opt-in, la ventana de 24 horas, cualificación con chatbot, traspaso a personas y medición.
WhatsApp Business
Automatización
Bitrix24
4 jul 2026
9 min read
Solución de problemas
¿Los mensajes de WhatsApp no aparecen en las Líneas abiertas de Bitrix24? Sigue esta lista de verificación
¿Los mensajes llegan a WhatsApp pero nunca aparecen en las Líneas abiertas de Bitrix24? Siete causas reales, en el orden en que las revisamos en producción — incluidas dos silenciosas.
Bitrix24
Líneas abiertas
WhatsApp
2 jul 2026
6 min read
Análisis
Bloquear a un usuario en la WhatsApp Business API: la regla de las 24 horas que nadie menciona
La WhatsApp Business API solo te deja bloquear a quien te escribió en las últimas 24 horas — y una respuesta 200 puede significar que no se bloqueó a nadie. Aquí está el cuadro completo.
WhatsApp Business API
Bloquear usuarios
Spam
2 jul 2026
5 min read
Guía
Enviar plantillas de WhatsApp desde los robots de Bitrix24
Dispara plantillas aprobadas de WhatsApp desde las reglas de automatización de Bitrix24: aprobación de plantillas, mapeo de variables a campos del CRM y los tropiezos que hacen que rechacen tus mensajes.
Bitrix24
Plantillas de WhatsApp
Robots
2 jul 2026
6 min read
Guía
Cómo reservar tu nombre de usuario de WhatsApp Business (antes de que alguien te lo gane)
Las reservas de nombres de usuario de WhatsApp abrieron el 29 de junio de 2026. Aquí tienes todas las formas de reclamar el tuyo — desde la app, WhatsApp Manager o la API — más las reglas de formato.
WhatsApp
Nombre de usuario
WhatsApp Business API
2 jul 2026
6 min read
Guía de usuario
Cómo añadir WhatsApp al widget de tu sitio web de Bitrix24
Convierte tu número de WhatsApp en un botón de clic para chatear en el widget de sitio web de Bitrix24. Configuración paso a paso y por qué sale en blanco.
Bitrix24
WhatsApp
Widget de sitio web
24 jun 2026
7 min read
¿Listo para integrar WhatsApp con Bitrix24?
Comienza hoy tu prueba gratuita de 7 días. Sin tarjeta de crédito.