Credipro: las ventas por WhatsApp pasaron a Bitrix24 en dos semanas

Credipro, parte del Grupo Universo, es una empresa de préstamos de Paraguay. Sus ventas ocurren en WhatsApp: los anuncios en varias ciudades llevan a las personas a un chat, y los asesores califican y cierran en Bitrix24.

En octubre de 2026 Credipro pasó tres números de WhatsApp Business API y 70 asesores de otro conector a WASync. Los números siguieron siendo los mismos y sus clientes no notaron ninguna pausa.

Las dos primeras semanas en WASync

• Más de 37.000 mensajes de WhatsApp atendidos dentro de Bitrix24
• Más de 1.600 leads creados automáticamente a partir de las conversaciones
• 10 flujos de chat que saludan a cada clic de anuncio en segundos, las 24 horas
• Un lead por número y un responsable por conversación, con etapas del embudo en orden

Las cifras salen de WASync, del 24 de octubre al 6 de noviembre de 2026, y se publican con la aprobación de Credipro.

Cómo fue el cambio

Los mismos números, sin pausa. Los tres números se trajeron con el asistente de WASync para traer un número. Los clientes siguieron escribiendo a los números que ya conocían.

Cada clic de anuncio, atendido al instante. Los flujos de chat arrancan según el anuncio que tocó la persona, hacen las primeras preguntas y pasan la conversación a un asesor. Funcionan también de noche y los fines de semana.

Flujos de chat sobre Procesos inteligentes. El equipo de Credipro destacó algo que les resulta especialmente útil: un flujo de chat se puede conectar directamente a un Proceso inteligente (SPA) de Bitrix24, no solo a leads y negociaciones.

Un responsable por conversación. Cada número crea su propio lead, cada conversación tiene un asesor responsable y las negociaciones avanzan por el embudo de etapa en etapa.

Automatización desde el embudo. Las reglas de automatización de Bitrix24 envían mensajes de WhatsApp y plantillas aprobadas cuando una negociación llega a una etapa.

Pedido el martes, en el producto el jueves

Lo que más disfruté de esta puesta en marcha: lo que el equipo pedía el martes estaba en el producto el jueves. Tres ejemplos que hoy son estándar para todos los clientes de WASync:

• Número destinatario por regla de automatización. La regla puede escribir al celular, al número de trabajo u otro número del cliente, o a un número guardado en un campo concreto.
• Una cola de envío para lotes grandes. Cuando Bitrix24 limita un lote grande de ejecuciones, los mensajes esperan en una cola y salen a un ritmo seguro.
• Vinculación con la negociación abierta, por número. Un cliente que escribe a un número y ya tiene una negociación abierta queda vinculado a ella y llega a su asesor.

Sus preguntas hicieron que WASync sea mejor para todos los clientes. Gracias, Credipro, por la confianza y por la precisión de sus pedidos.

¿Vienes de otro conector de WhatsApp?

Si tu WhatsApp ya funciona en Bitrix24 con otra herramienta, puedes conservar tu número. En conectar WhatsApp a Bitrix24 están los pasos, y la prueba es gratis.