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Tipps, Anleitungen und Best Practices für die Integration von WhatsApp Business und Bitrix24
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Anleitung
WhatsApp mit WASync an Bitrix24 anbinden
So installieren Sie WASync, verbinden eine WhatsApp-Nummer per QR oder offizieller API mit Bitrix24 und steuern Chats über Open Lines und das CRM-Widget.
WhatsApp
Bitrix24
Integration
5. Juli 2026
8 min read
Best Practices
WhatsApp-Automatisierung für Bitrix24: Best Practices
Best Practices für WhatsApp-Automatisierung in Bitrix24: Opt-in, 24-Stunden-Fenster, Chatbot-Qualifizierung, Übergabe an Menschen und Erfolgsmessung.
WhatsApp Business
Automatisierung
Bitrix24
4. Juli 2026
8 min read
Troubleshooting
WhatsApp-Nachrichten erscheinen nicht in den Bitrix24 Offenen Kanälen? Diese Checkliste hilft
Nachrichten kommen auf WhatsApp an, tauchen aber nie in den Bitrix24 Offenen Kanälen auf? Sieben echte Ursachen — in der Reihenfolge, in der wir sie in Produktion prüfen, inklusive zwei stiller.
Bitrix24
Open Lines
WhatsApp
2. Juli 2026
5 min read
Deep Dive
Nutzer blockieren über die WhatsApp Business API: die 24-Stunden-Regel, die niemand erwähnt
Die WhatsApp Business API lässt nur Personen blockieren, die Ihnen in den letzten 24 Stunden geschrieben haben — und eine 200er-Antwort kann trotzdem heißen: niemand wurde blockiert. Das ganze Bild.
WhatsApp Business API
Block Users
Spam
2. Juli 2026
5 min read
Anleitung
WhatsApp-Templates aus Bitrix24-Automatisierungsrobotern versenden
Genehmigte WhatsApp-Templates aus Bitrix24-Automatisierungsregeln auslösen: Template-Freigabe, Variablen-Mapping auf CRM-Felder — und die Stolperfallen, an denen Nachrichten scheitern.
Bitrix24
WhatsApp Templates
Workflow Robots
2. Juli 2026
5 min read
Anleitung
WhatsApp-Business-Username reservieren — bevor es jemand anderes tut
Seit dem 29. Juni 2026 lassen sich WhatsApp-Usernames reservieren. Alle Wege zum eigenen Handle — App, WhatsApp Manager oder API — plus die kompletten Formatregeln.
WhatsApp
Username
WhatsApp Business API
2. Juli 2026
5 min read
Anleitung
WhatsApp zu Ihrem Bitrix24 Website-Widget hinzufügen
So erscheint Ihre WhatsApp-Nummer als Click-to-Chat-Button im Bitrix24 Website-Widget. Schritt-für-Schritt-Einrichtung, warum sie leer bleibt und wie Sie das beheben.
Bitrix24
WhatsApp
Website-Widget
24. Juni 2026
6 min read
Bereit, WhatsApp mit Bitrix24 zu integrieren?
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