WhatsApp-Integration für Bitrix24-Partner und -Integratoren — Partnerprogramm

So funktioniert das Partnerprogramm

Drei Schritte. Es gibt keine Selbstregistrierung und kein automatisiertes Onboarding — ein Mensch liest Ihre Bewerbung und antwortet Ihnen schriftlich, innerhalb eines Werktags.

1. 1

   Das Bewerbungsformular absenden

   Ihr Unternehmen, Ihr Bitrix24-Partnerstatus, die Länder, in denen Sie arbeiten, und ungefähr, wie viele Kundenverbindungen Sie erwarten. Das dauert etwa zwei Minuten, und ein Mensch liest es.

2. 2

   Partnerpreise und Ihre Demo-Verbindung erhalten

   Nach der Freigabe wird jede Verbindung, die Sie bestellen, mit 60% des Listenpreises abgerechnet — die Verbindungen Ihrer Kunden ebenso wie die auf Ihrem eigenen Portal, bei Monats- wie bei Jahrestarifen. Zusätzlich aktivieren wir eine kostenlose Demo-Verbindung für Demos und den internen Einsatz, die in jedem Jahr erneuert wird, in dem Sie den Partnerstatus behalten.

3. 3

   Ihre Kunden anbinden

   Installieren Sie WASync aus dem Marketplace im Bitrix24 des Kunden und verbinden Sie dessen Nummer per QR oder über die offizielle WhatsApp Business API. Jede Kundenverbindung startet mit einer 7-tägigen kostenlosen Testphase, sodass der Kunde sie im eigenen Portal in Aktion sieht, bevor etwas berechnet wird. Alle Verbindungen Ihrer Kunden verwalten Sie zentral.

So sieht die Partnerkonsole aus

Jedes Kundenportal, jede Verbindung, Lizenz und Ablaufdatum, und was Sie zahlen gegenüber dem, was bei Ihnen bleibt — auf einem Bildschirm in Ihrem eigenen Bitrix24. Demodaten.

Welche Marge verdienen Partner?

Hier wird nichts von Fall zu Fall verhandelt und nichts hinter einem Telefonat versteckt. Das sind die öffentlichen Listenpreise, was Sie an uns zahlen und was bei Ihnen bleibt — pro WhatsApp-Verbindung, pro Monat, in USD.

Die 40% gelten, wenn Sie zum Listenpreis weiterverkaufen. Den Preis für Ihren Kunden legen Sie selbst fest — Sie können also mehr verlangen und die Marge vergrößern oder WASync in ein Einführungs- oder Supportpaket einrechnen. Preise zzgl. MwSt.

Das Add-on Platform API + MCP wird pro Verbindung berechnet und kommt zu einer WhatsApp-QR- oder WhatsApp-Business-API-Verbindung hinzu; die Abrechnung erfolgt monatlich. Der Partnerrabatt gilt auch für die Verbindungen auf Ihrem eigenen Bitrix24, nicht nur für die, die Sie weiterverkaufen.

Wie funktioniert es bei Jahrestarifen?

Kunden können jährlich zahlen: $190 im Jahr für WhatsApp QR und $290 im Jahr für WhatsApp Business API — zehn Monate bezahlt, zwei Monate gratis. Ihre 60% werden auf diesen rabattierten Jahrespreis berechnet, nicht auf zwölf Monate zum Listenpreis. Die zwei Gratismonate gehören damit ebenso Ihnen wie Ihrem Kunden.

Durchgerechnet: Ihr Kunde zahlt $290 für ein Jahr WhatsApp Business API, Sie zahlen uns dafür $174, und $116 bleiben bei Ihnen. Das Add-on Platform API + MCP hat keinen Jahrespreis — es bleibt bei $12 pro Verbindung und Monat, für Sie zu 60%.

Was das Programm einem Integrator wert ist

„40%“ ist eine Prozentzahl; $7.60 im Monat sind kein Geschäft. Die Abo-Marge ist der wiederkehrende Boden unter dem Kundenkonto — der Teil, der ankommt, ob Sie in dem Monat gearbeitet haben oder nicht. Der Rest des Umsatzes ist die Arbeit, die Sie rund um einen CRM-Kanal ohnehin verkaufen.

Der Teil, den Sie tatsächlich bepreisen

Um jede dieser Verbindungen herum liegt Arbeit, die ein Integrator ohnehin abrechnet. Keinen dieser Preise legen wir fest, und wir nehmen keinen Anteil davon:

• Einrichtung und Onboarding der Nummer — QR-Verknüpfung oder Meta-Business-Verifizierung und WABA-Registrierung für eine offizielle API-Nummer — zu Ihrer Einrichtungsgebühr.
• Konfiguration der Open Lines und der Verteilung: Warteschlangen, Arbeitszeiten, Weiterleitungen, Regeln für den Verantwortlichen — Teil Ihres Einführungsangebots.
• Automatisierung: WhatsApp-Robots in Lead- und Deal-Workflows, Bots in Chat Flows, Vorlagennachrichten für die Business API — meist der größte Posten auf der Rechnung und der, für dessen Erweiterung Kunden zurückkommen.
• Schulung des Vertriebsteams am CRM-Widget — Ihre Standardschulung.
• Monatlicher Support und Administration — die Pauschale, für deren Verkauf ein aktiver Kundenkanal Ihnen den Anlass gibt.

Klar gesagt: Die Marge auf die Verbindung trägt sich still im Hintergrund, und der WhatsApp-Kanal gibt Ihnen jeden Monat einen Grund, im Portal des Kunden zu sein. Diese Kombination ist das Angebot, nicht die 40% für sich genommen.

Wie behalten Sie den Partnerstatus?

Warum sich Bitrix24-Partner für WASync entscheiden

• Eine native App aus dem Bitrix24 Marketplace

  Eine Serveranwendung, die Ihr Kunde aus dem Bitrix24 Marketplace installiert, veröffentlicht von der TDACRM Solutions SRL. Nichts, was er selbst hosten muss, und keine Middleware, die Sie pflegen müssen.

• QR und die offizielle API in einem Produkt

  Der Kunde kann mit einer Nummer starten, die das Team ohnehin nutzt, und später auf die offizielle WhatsApp Business API von Meta wechseln. Gleiche App, gleiches Widget, gleiches Schulungsmaterial.

• 7 Tage kostenlose Testphase für jede Kundenverbindung

  Sie führen die Demo auf Ihrer eigenen Verbindung vor, danach testet der Kunde WASync im eigenen Portal, bevor jemand zahlt. Das verkürzt das Gespräch erheblich.

• Zentrale Verwaltung der Kundenverbindungen

  Sehen und verwalten Sie jede ausgerollte Verbindung an einem Ort, statt sich in jedes Kundenportal einzuloggen, um zu prüfen, ob die Nummer noch online ist.

• Ein öffentlicher Auftragsverarbeitungsvertrag

  Die Rechts- oder Compliance-Abteilung Ihres Kunden kann unseren AVV lesen, bevor irgendetwas unterschrieben wird — er ist auf dieser Website veröffentlicht und wird nicht erst auf Anfrage verschickt. AVV lesen

Was Ihre Kunden bekommen

WhatsApp in beide Richtungen direkt in Bitrix24: Konversationen laufen in den Open Lines auf und werden nach den Regeln verteilt, die der Kunde ohnehin nutzt, und ein WhatsApp-Widget sitzt auf Lead, Deal, Kontakt und Unternehmen, sodass das Vertriebsteam das CRM nie verlassen muss. Text, Medien, Dateien und Sprachnachrichten laufen in beide Richtungen. Automatisierungs-Robots versenden WhatsApp-Nachrichten aus Lead- und Deal-Workflows, inklusive KI-generierter Texte und von Meta genehmigter Vorlagen auf Business-API-Verbindungen. Berechtigungen pro Verbindung entscheiden, welcher Mitarbeiter welche Nummer sieht.

Die vollständige Funktionsliste, die Einrichtungsschritte, die Sie in jedem Kundenportal durchlaufen, und die öffentlichen Listenpreise sind dokumentiert — vor Ihrer ersten Demo lesenswert.

Häufige Fragen zum Partnerprogramm

Wie kann ein Bitrix24-Partner die WhatsApp-Integration weiterverkaufen?

Bitrix24-Partner und -Integratoren treten dem WASync-Partnerprogramm bei, zahlen 60% des Listenpreises pro WhatsApp-Verbindung und verkaufen an ihre eigenen Kunden zu dem Preis weiter, den sie selbst festlegen — und behalten beim Listenpreis 40% als wiederkehrende Marge. Es gibt keine White-Label-Option und keine Selbstregistrierung: Sie senden das Partner-Bewerbungsformular, und ein Mensch antwortet Ihnen innerhalb eines Werktags.

Muss ich offizieller Bitrix24-Partner sein, um teilzunehmen?

Das Programm ist für aktive Bitrix24-Partner und Integratoren gedacht — Unternehmen, die Bitrix24 bei ihren eigenen Kunden einführen und weiterverkaufen. Auf sie sind die Konditionen und die jährliche Überprüfung zugeschnitten. Wenn Sie mit Bitrix24-Kunden arbeiten, aber kein registrierter Partner sind, bewerben Sie sich trotzdem und schreiben Sie uns, was Sie tun.

Muss ich WhatsApp-BSP sein?

Nein. Die Beziehung zu Meta übernehmen wir, Sie müssen also weder WhatsApp Business Solution Provider sein noch einen eigenen Vertrag mit Meta haben, um WASync zu verkaufen. Metas eigene Gebühren pro Nachricht fallen zusätzlich zum Abo an — genau wie bei jedem Nutzer der offiziellen WhatsApp Business API.

Gibt es eine White-Label-Option?

Nein, und das sagen wir lieber offen. WASync wird unter eigenem Namen im Bitrix24 Marketplace veröffentlicht, und die App, die Ihr Kunde installiert, trägt die Marke WASync. Ihnen gehört der kommerziell entscheidende Teil: die Kundenbeziehung, die Einführungsarbeit, der Preis, den Sie festlegen, und die Rechnung, die Ihr Kunde von Ihnen erhält.

Gilt der Partnerrabatt auch für Jahrestarife?

Ja — und zwar auf den rabattierten Jahrespreis, nicht auf zwölf Monate zum Listenpreis. WhatsApp Business API kostet im Listenpreis $290 im Jahr, Sie zahlen also $174 und behalten $116; WhatsApp QR kostet $190 im Jahr, Sie zahlen $114 und behalten $76. Die zwei Gratismonate eines Jahrestarifs kommen Ihnen ebenso zugute wie Ihrem Kunden. Ihren Kunden rechnen Sie weiterhin selbst ab, zu dem Preis, den Sie festlegen, und jede Kundenverbindung startet weiterhin mit einer 7-tägigen kostenlosen Testphase.

Wie lange gilt die kostenlose Demo-Verbindung?

Sie wird jedes Jahr erneuert, solange Sie den Partnerstatus halten — dieselbe Idee wie eine NFR-Lizenz im Bitrix24-Partnerprogramm. Sie ist für Demos und den internen Einsatz gedacht und zählt nicht zu den drei zahlenden Kunden, die bei der Jahresprüfung verlangt werden. Endet der Partnerstatus, wird die Demo-Verbindung nicht verlängert.

Was passiert mit meinen Kunden, wenn ich den Partnerstatus verliere?

Ihre Kunden arbeiten weiter. Ihre Verbindungen wechseln in ein direktes Abo bei WASync zum Listenpreis, von uns abgerechnet — dieselben Nummern, dieselben Open Lines, nichts wird abgeschaltet. Was endet, sind Ihre 60%-Konditionen, Ihre Marge auf diese Abos und die Verlängerung Ihrer Demo-Verbindung. Etwa im neunten oder zehnten Monat schreiben wir Ihnen, falls Sie unter der Messlatte liegen — eine Prüfung kommt also nie überraschend, und sobald der Kundenstamm da ist, können Sie sich erneut bewerben.

Welchen Support erhalten Partner?

Schriftlichen Support, per E-Mail und Chat. Eine Verbindung, die sich nicht koppeln lässt, eine von Meta abgelehnte Vorlage, eine Frage zum Setup eines Kunden — all das beantworten wir schriftlich, sodass beide Seiten die Details später nachlesen können. Verkaufsgespräche oder Termin-Demos machen wir nicht.