WASync vs Wazzup: a alternativa ao Wazzup para Bitrix24 (comparativo 2026)
Procurando uma alternativa ao Wazzup para Bitrix24? Os dois levam o WhatsApp para dentro do Bitrix24, mas resolvem problemas diferentes. O WASync é especialista em WhatsApp para o Bitrix24 e entrega conversas ilimitadas e respostas com IA de verdade, escritas a partir dos dados do seu CRM — em todos os planos, a partir de $19. O Wazzup é uma ferramenta multicanal voltada para vários CRMs. Abaixo, um comparativo honesto, lado a lado.
| WASync | Wazzup | |
|---|---|---|
| Feito para | Bitrix24 — especialista em WhatsApp | 9+ CRMs, multicanal (WhatsApp, Telegram, Instagram) |
| Conexão do WhatsApp | QR code + API oficial do WhatsApp Business (Meta) | QR (WhatsApp Web) + WhatsApp Business API |
| Respostas com IA | ✅ IA de verdade a partir dos dados do seu CRM (LLM) — incluída em todos os planos, a partir de $19 | Respostas automáticas, chatbots por regras e templates — sem LLM/IA do CRM, em nenhum plano |
| No lead e no negócio | ✅ No lead/negócio + linha do tempo · Open Lines · widget no CRM | ✅ Conversa salva na ficha do contato/negócio |
| Limite de volume de conversas | Sem limite por conversa — cobrança por conexão | Limitado por plano: 50 ($15) → 500 ($30/$45) → ilimitado ($90) |
| Grupos do WhatsApp | ✅ Ponte de grupos — incluída | Só nos planos de $45 (PRO) e $90 (MAX) |
| Áudios | ✅ Grave e envie direto do CRM | ✅ Enviar e receber · transcrição de voz em texto nos planos superiores |
| Templates WABA aprovados | ✅ robô de templates | ✅ templates |
| API para desenvolvedores | ✅ Platform API + MCP (para agentes de IA) — complemento de $12/mês | ✅ API REST + webhooks — sem MCP / camada para agentes de IA |
| Preço de entrada | $19 · $29 por conexão — conversas ilimitadas, grupos e IA incluídos nos dois; a diferença está só no tipo de conexão (QR ou a API oficial do WhatsApp Business) | $15–$90 por canal/mês conforme o volume (anual −20%) — $15 compra 50 conversas, sem grupos; grupos e 500 conversas a partir de $45 |
| Teste grátis | 7 dias | 3 dias |
Qual é a diferença entre WASync e Wazzup para o Bitrix24?
O WASync é especialista em WhatsApp e Bitrix24: cada mensagem cai no lead e no negócio, com respostas com IA geradas a partir dos dados do seu CRM, além de grupos do WhatsApp, áudios e uma API para desenvolvedores. O Wazzup é uma ferramenta multicanal (WhatsApp, Telegram, Instagram) para mais de 9 CRMs, com respostas automáticas por regras e templates, mas sem IA a partir dos dados do CRM.
O Wazzup tem respostas com IA?
O Wazzup oferece respostas automáticas, chatbots por regras e templates de mensagem, mas não IA de verdade. O WASync inclui automações de IA reais — robôs com LLM que leem os dados do seu CRM no Bitrix24 e escrevem uma resposta personalizada no WhatsApp para cada lead ou negócio — em todos os planos, a partir de $19, além de uma Platform API e um servidor MCP para agentes de IA. Para usar tudo isso com responsabilidade, veja as nossas boas práticas de automação de WhatsApp.
Como conectar o WhatsApp ao Bitrix24 em cada um?
Nos dois você conecta lendo um QR code (como no WhatsApp Web) ou pela API oficial do WhatsApp Business (WABA), da Meta. O WASync aceita as duas opções: dá para começar de graça em poucos minutos pelo QR e migrar para a API oficial quando quiser — sem ferramentas não oficiais arriscadas, que podem derrubar o seu número. O nosso guia para conectar o WhatsApp ao Bitrix24 explica as duas rotas passo a passo.
Quanto custa o Wazzup em comparação com o WASync?
Compare o que o dinheiro compra, não só a etiqueta: o plano de $19 do WASync inclui conversas ilimitadas, grupos de WhatsApp e respostas com IA a partir dos dados do CRM; no Wazzup, $15 compra 50 conversas sem grupos, a cobertura equivalente (grupos, 500 conversas) começa em $45, e IA a partir do CRM não existe em nenhum nível. O WASync custa $19 ou $29 por conexão — QR ou a API oficial — com teste de 7 dias.
O Wazzup limita o número de conversas ou cobra a mais por grupos do WhatsApp?
Sim. O Wazzup limita as conversas por plano — 50 no plano de $15, 500 nos de $30 e $45 e ilimitadas só no de $90 — e os grupos do WhatsApp só estão disponíveis nos planos de $45 e $90. O WASync cobra por conexão, sem limite por conversa, e já inclui a ponte de grupos do WhatsApp.
O WASync é uma boa alternativa ao Wazzup para o Bitrix24?
Se o Bitrix24 é o seu CRM e o WhatsApp é o canal principal, sim: o WASync é feito só para o Bitrix24, registra as mensagens no negócio e na linha do tempo e inclui respostas com IA, grupos do WhatsApp e áudios. Já o Wazzup encaixa melhor se você precisa de vários CRMs ou de Telegram e Instagram na mesma ferramenta. Para ver exatamente como o WASync se configura no Bitrix24, leia o nosso guia de integração completo.
Quando escolher o Wazzup em vez do WASync?
Escolha o Wazzup se você usa vários CRMs diferentes ou precisa de Telegram e Instagram junto do WhatsApp numa caixa de entrada só. Escolha o WASync se você está no Bitrix24 e quer WhatsApp a fundo — respostas com IA do seu CRM, grupos do WhatsApp, áudios e uma API oficial — mais barato no mesmo nível de cobertura e com um teste mais longo.
Veja o WASync em ação
Assista ao tour de 90 segundos pelo produto e depois comece um teste grátis de 7 dias no Bitrix24 Marketplace → wasync.app.
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