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Tudo o que você precisa para conectar o WhatsApp ao Bitrix24

Desenvolvido por especialistas em integração com o Bitrix24. O WASync conecta seu número de WhatsApp ao Bitrix24 por QR Code ou pela WhatsApp Business API oficial (Meta), espelha as conversas nas Linhas Abertas e no widget de CRM, e adiciona mensagens geradas por IA dentro dos robôs do Bitrix24 — incluído em todos os planos, a partir de €15/mês.

Mensagens bidirecionais
Envie e receba mensagens do WhatsApp diretamente do Bitrix24
  • Entrega instantânea de mensagens do WhatsApp para o CRM Bitrix24
  • Envie mensagens do Bitrix24 para qualquer contato do WhatsApp
  • Mantenha o histórico completo das conversas no CRM
  • Suporte a todos os tipos de mensagem (texto, emojis, formatação)
Chat Flows visuais
Crie chatbots de WhatsApp em um editor de arrastar e soltar — sem precisar de código
  • Blocos de Pergunta, Mensagem, Roteador, Definir campo e Escalar que você encaixa visualmente
  • Salve as respostas dos clientes diretamente em campos do CRM no lead, negócio ou contato
  • Avance negócios pelas etapas do funil automaticamente conforme a conversa progride
  • Passe o chat para um atendente humano a qualquer momento — com todo o histórico junto
Fluxos de trabalho automatizados
Configure automações de processos de negócio com gatilhos do WhatsApp
  • Dispare mensagens de WhatsApp a partir de qualquer etapa do fluxo de Lead ou Negócio
  • Envie texto simples, mensagens geradas por IA ou modelos aprovados pela Meta por meio dos robôs do Bitrix24
  • Envie automaticamente ou coloque as mensagens em fila para aprovação de um atendente
Integração profunda com o CRM
Integração perfeita com as entidades do CRM Bitrix24
  • Crie leads automaticamente a partir de conversas no WhatsApp
  • Vincule mensagens a contatos, negócios e empresas já existentes
  • Atualize campos do CRM com base nas interações pelo WhatsApp
  • Acesse o contexto completo do cliente durante as conversas
Grupos de WhatsApp no Bitrix24
Conecte grupos de WhatsApp a chats de grupo do Bitrix24
  • Mensagens e mídia fluem nos dois sentidos entre o grupo de WhatsApp e o Bitrix24
  • Toda a equipe acompanha as conversas do grupo sem encostar em um celular
  • O histórico do grupo continua pesquisável dentro do Bitrix24
Mensagens de voz e mídia
Suporte completo a mídia, direto do widget de CRM
  • Grave e envie mensagens de voz do WhatsApp pelo widget
  • Imagens, documentos, áudio e vídeo nos dois sentidos
  • As mensagens de voz são convertidas para tocar nativamente no WhatsApp
  • A mídia entra na linha do tempo do negócio, junto com a conversa
Controle de @username e spam
Gerencie sua presença no WhatsApp nos números com API oficial
  • Reserve e gerencie o @username do seu negócio sem sair do Bitrix24
  • Escolha entre as sugestões reservadas pela Meta para ter mais chances de aprovação
  • Bloqueie ou desbloqueie números — a lista de bloqueio fica sincronizada ao vivo com a Meta
  • Motivos claros quando um bloqueio é recusado (como a regra de 24 horas do WhatsApp)
Permissões da equipe e segurança
Dê a cada colega exatamente o acesso de que ele precisa
  • Conceda conexões de WhatsApp por usuário, com permissões granulares
  • Vários membros da equipe trabalham no mesmo número sem conflitos
  • Chaves de API e tokens armazenados criptografados (AES-256-GCM)
  • Tratamento de dados em conformidade com o GDPR
Automações com IA
Automações com IA no Bitrix24
Adicione um robô de IA a qualquer fluxo de trabalho do Bitrix24 e deixe o WASync gerar uma mensagem de WhatsApp personalizada a partir dos dados do CRM — usando a chave do seu próprio provedor de IA.

Robôs do Bitrix24 com IA

Adicione o robô do WASync a qualquer fluxo de Lead ou Negócio. Ele gera uma mensagem e a envia pelo seu número de WhatsApp conectado.

Use sua própria chave de IA

OpenAI, Anthropic ou Google. Criptografada em repouso com AES-256-GCM e nunca registrada em logs. Você paga diretamente ao seu provedor de IA — sem nenhum acréscimo da nossa parte.

Modelos de prompt com variáveis do CRM

Insira origem do lead, etapa do negócio, nome do contato, campos personalizados e muito mais. Instruções de sistema, idioma de saída e modelos definidos por automação são totalmente suportados.

Envio automático ou com confirmação

Deixe o robô enviar automaticamente ou coloque as mensagens em fila para aprovação de um atendente antes do envio. Pré-visualização ao vivo antes de salvar.

Casos de uso: primeiro contato com Facebook Lead Ads, follow-ups de vendas, suporte multilíngue e lembretes pós-compra.

Ver preços

Benefícios adicionais

Seguro e em conformidade
Criptografia de ponta a ponta e conformidade com o GDPR
Pronto para mobile
Acesse pelo aplicativo móvel do Bitrix24
Análises e relatórios
Acompanhe o volume de mensagens e os tempos de resposta
API para desenvolvedores + MCP
Uma Platform API documentada e um servidor MCP permitem que seus próprios apps e agentes de IA enviem e recebam mensagens de WhatsApp — disponível como add-on de €10/mês por conexão.
Por que escolher o WASync?
Desenvolvido por especialistas em integração com o Bitrix24, com histórico comprovado
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Formas de conectar

Por QR Code com seu número atual ou pela WhatsApp Business API oficial (Meta)

€15

WhatsApp QR a partir de €15/mês

€12.50/mês no plano anual — pague 10 meses e ganhe 2 grátis

AI

WhatsApp Business API a partir de €25/mês

Use sua própria chave da OpenAI, Anthropic ou Gemini

7

Teste grátis

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