Условия использования
Последнее обновление: 17 июня 2026 г.
Получая доступ к WASync («Сервис») и используя его, вы принимаете настоящие Условия использования и обязуетесь их соблюдать. Если вы не согласны с этими Условиями, пожалуйста, не используйте наш Сервис.
WASync предоставляет сервис интеграции WhatsApp ↔ Bitrix24 CRM. Вы подключаете свой номер WhatsApp к Bitrix24, отсканировав QR-код (WhatsApp «Связанные устройства»), после чего Сервис позволяет отправлять и получать сообщения WhatsApp прямо из Bitrix24, синхронизировать переписку с вашей CRM, автоматизировать процессы в WhatsApp и генерировать сообщения с помощью ИИ на основе данных CRM — с вашим собственным API-ключом ИИ-провайдера.
- Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны обладать правоспособностью для заключения юридически обязывающих договоров
- Сохраняйте конфиденциальность учётных данных вашего аккаунта
- Вы несёте ответственность за все действия в вашем аккаунте
- Немедленно сообщайте нам о любом несанкционированном доступе
- Каждый пользователь может иметь только один активный аккаунт
Бесплатный период
Бесплатный период 7 дней, без банковской карты
Варианты оплаты
Ежемесячная или годовая оплата в USD
Платёжный процессор
Stripe (платежи от имени TDACRM Solutions SRL, Румыния)
Принимаемые карты
Принимаются Visa и Mastercard
Аутентификация 3D-Secure для всех транзакций
Обработку платежей осуществляет Stripe. Данные вашей карты вводятся на защищённых платёжных страницах Stripe, сертифицированных по PCI-DSS, и никогда не хранятся на наших серверах.
Активация и предоставление сервиса
- Подписка активируется сразу после оплаты
- Письмо-подтверждение с деталями платежа
- Полный доступ ко всем функциям на период подписки
- Сервис доступен через ваш портал Bitrix24
- Без физической доставки — цифровой сервис
Право на отказ в течение 14 дней
В соответствии с законами ЕС о защите прав потребителей вы имеете право отказаться от покупки в течение 14 дней без объяснения причин. Срок отказа истекает через 14 дней со дня заключения договора. Чтобы воспользоваться правом на отказ, напишите нам на [email protected] с запросом на отмену.
Политика возврата средств
- • Гарантия возврата средств в течение 7 дней при первой подписке
- • Возврат осуществляется только на карту, которой была произведена оплата
- • Срок обработки возврата: 5–10 рабочих дней
- • Чтобы запросить возврат, напишите на [email protected]
Информация о валюте
Все цены указаны в USD. Если ваша карта использует другую валюту, банк применит свой курс обмена и может взимать комиссию за конвертацию. Уточняйте детали в своём банке.
Необходимые платёжные данные
Для завершения оплаты вам потребуется указать: номер карты, срок действия, код CVV/CVC и имя держателя карты. Эти данные передаются безопасно и хранятся только на специализированных платёжных серверах Stripe — мы никогда не храним данные вашей карты.
Вы можете использовать Сервис в законных деловых целях. Вам ЗАПРЕЩЕНО:
Вы также обязаны соблюдать Бизнес-политику WhatsApp. Нарушения могут привести к блокировке вашего номера WhatsApp.
Вы сохраняете все права на свои данные (сообщения, контакты, медиафайлы). Мы обрабатываем ваши данные так, как описано в нашей Политике конфиденциальности. Наше Соглашение об обработке данных (wasync.app/dpa) является частью настоящих Условий и регулирует то, как мы обрабатываем персональные данные от вашего имени.
Хранение данных
Защищённые серверы в ЕС с шифрованием
Под вашим контролем
Экспортируйте или удаляйте свои данные в любой момент
Высокая
Целевая доступность
24/7
Мониторинг сервиса
Пн–Пт
Поддержка (9–18 CET)
Наш Сервис зависит от WhatsApp (сессия «Связанные устройства») и Bitrix24. При использовании ИИ-автоматизаций он также зависит от выбранного вами ИИ-провайдера (OpenAI, Anthropic или Google). Мы не несём ответственности за сбои, вызванные этими сторонними сервисами, а также за споры по оплате ИИ между вами и вашим ИИ-провайдером.
Вы можете отменить подписку в любой момент. Отмена вступает в силу в конце текущего оплаченного периода.
После прекращения:
- Доступ к Сервису будет отключён
- Данные сохраняются 90 дней на случай восстановления
- Через 90 дней все данные удаляются безвозвратно
- Перед удалением вы можете запросить экспорт данных
Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий. WASync не несёт ответственности за косвенный, случайный или последующий ущерб, а также за ущерб, превышающий сумму платежей за 12 месяцев, предшествующих претензии.
Применимое право
Настоящие Условия представляют собой соглашение между вами и TDACRM Solutions SRL (Румыния, VAT RO45930062), компанией, которая управляет Сервисом WASync. Они регулируются законодательством Румынии и применимым правом Европейского союза. Любой спор, который не может быть урегулирован путём добросовестных переговоров, подлежит исключительной юрисдикции судов Бухареста, Румыния. Платежи картой обрабатывает Stripe (см. Раздел 4).
Изменения
Мы можем изменять настоящие Условия с предварительным уведомлением. Продолжение использования после изменений означает их принятие.
Юридические вопросы
[email protected]Поддержка
[email protected]Форма обратной связи
wasync.app/contactИспользуя WASync, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия использования.
Остались вопросы? Свяжитесь с нами