WhatsApp × il tuo CRM
WhatsApp, integrato a fondo con il tuo CRM
Si comincia da Bitrix24 — l'integrazione WhatsApp più profonda per Bitrix24, con altri CRM in arrivo. Collega il tuo numero via QR o con la WhatsApp Business API ufficiale (Meta), con le risposte in Open Lines e nel widget CRM e messaggi scritti dall'AI a partire dai dati del tuo CRM — in ogni piano, da $19/mese. Prova gratuita di 7 giorni, senza carta.
Nessuna carta di credito
Disdici quando vuoi
Da $19/mese
- App ufficiale del Marketplace Bitrix24
- Meta Tech Provider — API WhatsApp ufficiale
- Conforme al GDPR, chiavi cifrate
- Trovaci su G2
- Disponibile in 7 lingue
Tutto quello che serve per WhatsApp + Bitrix24
Funzionalità potenti, pensate su misura per chi lavora in Bitrix24.
Open Lines e widget CRM
Rispondi dalle Open Lines di Bitrix24 e dal widget di chat su Lead, Deal, Contatto, Azienda ed elementi dei processi smart.
Risposte rapide con /
Digita / in qualsiasi chat e inserisci una risposta salvata, già compilata con il nome del cliente, un saluto in base alla sua ora locale e i dati della trattativa.
WhatsApp nel widget del tuo sito
Il tuo numero compare come pulsante WhatsApp click-to-chat nel widget del sito Bitrix24 — configurato in automatico.
Collegamento via QR o API ufficiale
Usa il numero che hai già tramite QR, oppure la WhatsApp Business API ufficiale di Meta — scegli tu.
Automazione AI dei messaggi
I robot di Bitrix24 scrivono risposte WhatsApp personalizzate a partire dai dati del CRM — con la tua chiave AI e failover automatico su un modello di riserva.
Modelli di messaggio approvati
Invia modelli approvati da Meta dalle automazioni su lead e deal, con le variabili CRM compilate in automatico.
Chat Flows visuali
Crea bot WhatsApp no-code in un editor drag-and-drop: qualifica i lead, salva le risposte nei campi CRM, fai avanzare i deal tra le fasi, interroga un'API esterna.
Gruppi WhatsApp in Bitrix
Collega un gruppo WhatsApp a una chat di gruppo Bitrix24 — messaggi e media viaggiano in entrambe le direzioni.
Note vocali, media e file
Registra messaggi vocali e scambia immagini, documenti, audio e video — direttamente dal widget CRM.
Chiamate WhatsApp
Sui numeri dell'API ufficiale rispondi nella scheda di chiamata di Bitrix24 — squilla prima il responsabile, poi il team. In entrata gratis; in uscita fatturate da Meta.
@username WhatsApp
Prenota e gestisci l'@username della tua azienda sui numeri con API ufficiale, senza uscire da Bitrix24.
Blocchi e controllo spam
Blocca o sblocca numeri WhatsApp per singola connessione — l'elenco resta sincronizzato con Meta.
Permessi del team
Condividi le connessioni con il team, con accessi granulari connessione per connessione.
Regole di visibilità delle chat
Ogni dipendente vede tutte le chat, quelle del proprio reparto o solo i propri record — applicato sul server. I nuovi numeri possono diventare lead a rotazione.
Dashboard dei report
Tempo alla prima risposta, risposte per dipendente e conversazioni in attesa in questo momento — senza Excel.
API per sviluppatori + MCP
Una Platform API e un server MCP permettono alle tue app e ai tuoi agenti AI di usare WhatsApp anche fuori da Bitrix24.
Chat Flows
Crea bot WhatsApp in modo visuale
Incastra i blocchi Domanda, Messaggio, Router e Imposta campo — qualifica i lead e aggiorna il CRM, senza scrivere una riga di codice.
- Fai domande e salva ogni risposta direttamente nei campi del CRM
- Sposta i deal tra le fasi della pipeline mentre la conversazione avanza
- Passa la conversazione a un operatore in qualsiasi momento — con tutto il contesto
- Interroga un sistema esterno tramite HTTPS e usa la risposta nella conversazione
Domande frequenti
Tutto quello che c'è da sapere su WASync.
Pronto a collegare WhatsApp a Bitrix24?
Inizia oggi la prova gratuita di 7 giorni. Senza carta di credito.