تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي
كل الخصائص

كل ما تحتاجه لربط واتساب بـ Bitrix24

من تطوير خبراء في التكامل مع Bitrix24. يربط WASync رقم واتساب الخاص بك بـ Bitrix24 عبر رمز QR أو واجهة WhatsApp Business API الرسمية من Meta، وينسخ المحادثات إلى القنوات المفتوحة وأداة CRM، ويضيف رسائل يولّدها الذكاء الاصطناعي داخل روبوتات Bitrix24 — مشمولة في كل الباقات، ابتداءً من $19 شهريًا.

مراسلة ثنائية الاتجاه
أرسل رسائل واتساب واستقبلها مباشرةً من Bitrix24
  • تسليم فوري للرسائل من واتساب إلى Bitrix24 CRM
  • إرسال الرسائل من Bitrix24 إلى أي جهة اتصال على واتساب
  • الاحتفاظ بسجلّ المحادثة كاملًا داخل CRM
  • دعم جميع أنواع الرسائل (نص، رموز تعبيرية، تنسيق)
ردود سريعة بكتابة /
أجب عن الأسئلة اليومية في ثوانٍ، بردّ مخصَّص لكل عميل
  • اكتب / في أي محادثة واختر ردًّا محفوظًا مُعبَّأً مسبقًا باسم العميل وتحية تناسب توقيته المحلي وبيانات العميل المحتمل أو الصفقة
  • ردود للفريق وأخرى شخصية، مع نسخ لغوية تُختار حسب بلد رقم هاتف العميل
  • احفظ ردًّا مباشرةً من رسالة أرسلتها للتو، وإذا عدّلت ردًّا مُدرجًا يعرض تحديث نفسه
  • معاينة مباشرة ونصائح داخل المنتج، دون حاجة إلى تدريب
Chat Flows البصرية
أنشئ روبوتات دردشة لواتساب في محرّر بالسحب والإفلات — دون برمجة
  • كتل السؤال والرسالة والموجِّه وتعيين الحقل تحفظ الإجابات مباشرةً في حقول CRM
  • انقل الصفقات بين المراحل وسلّم المحادثة إلى موظف في أي لحظة مع سجلها كاملًا
  • مسار لكل إعلان من Meta: عدة مسارات على الرقم نفسه، يُختار منها حسب الإعلان الذي نقر عليه العميل
  • خطوة «إسناد إلى» تمنح كل محادثة جديدة لشخص واحد أو توزّعها بالتناوب داخل مجموعة
  • تذكير عندما يتوقف العميل عن الرد، ثم تُغلق المحادثة بعد مهلة بلا رد
  • خطوة طلب HTTP: اسأل نظامًا خارجيًا عبر HTTPS (استعلام عن طلب أو رصيد) واستخدم الجواب في الخطوات التالية
سير عمل مؤتمت
أعدّ أتمتة العمليات التجارية بمحفّزات واتساب
  • أطلق رسائل واتساب من أي مرحلة في سير عمل العميل المحتمل أو الصفقة أو العمليات الذكية
  • أرسل نصًا عاديًا أو رسائل يولّدها الذكاء الاصطناعي أو قوالب معتمدة من Meta عبر روبوتات Bitrix24
  • أرسل تلقائيًا أو ضع الرسائل في قائمة انتظار ليعتمدها موظف بشري
تكامل عميق مع CRM
تكامل سلس مع كيانات Bitrix24 CRM
  • أنشئ عميلًا محتملًا من المحادثة أو اربطها بالسجل الموجود أصلًا في CRM
  • ربط الرسائل بجهات الاتصال والصفقات والشركات القائمة
  • العمليات الذكية (SPA): تبويب WASync في بطاقة كل عنصر، والمحادثات المرتبطة بالعناصر، والروبوتات وChat Flows وفق قواعد الأتمتة في العملية
  • تُطلب الحقول الإلزامية قبل نقل العميل المحتمل أو الصفقة إلى مرحلة ما
  • اختياري: كل رقم واتساب ينشئ عميلًا محتملًا خاصًّا به للعميل نفسه
  • قواعد توجيه العملاء المحتملين: الأرقام الجديدة تتحول إلى عملاء محتملين (بالتناوب أو لشخص محدد)، والعميل الذي يكتب مجددًا بعد ساعات من عميل محتمل خاسر يعود إلى نفس العميل المحتمل، معاد فتحه في المرحلة التي تختارها
  • الوصول إلى سياق العميل كاملًا أثناء المحادثة
مجموعات واتساب في Bitrix24
اربط مجموعات واتساب بمحادثات Bitrix24 الجماعية
  • الرسائل والوسائط تنتقل في الاتجاهين بين مجموعة واتساب وBitrix24
  • الفريق بأكمله يتابع محادثات المجموعة دون لمس أي هاتف
  • سجلّ المجموعة يبقى قابلًا للبحث داخل Bitrix24
الرسائل الصوتية والوسائط الغنية
دعم كامل للوسائط، مباشرةً من أداة CRM
  • سجّل رسائل واتساب الصوتية وأرسلها من الأداة
  • الصور والمستندات والملفات الصوتية والفيديو في الاتجاهين
  • تُحوَّل الرسائل الصوتية لتُشغَّل أصليًا داخل واتساب
  • تصل الوسائط إلى مسار أحداث الصفقة إلى جانب المحادثة
  • تحتفظ القوالب بترويسة الصورة أو الفيديو أو المستند في كل إرسال
اسم المستخدم ومكافحة الرسائل المزعجة
أدر حضورك على واتساب على أرقام الواجهة الرسمية
  • احجز اسم المستخدم @ الخاص بنشاطك وأدره دون مغادرة Bitrix24
  • اختر من اقتراحات Meta المحجوزة لأعلى فرص الموافقة
  • احظر الأرقام أو ألغِ حظرها — وقائمة الحظر تبقى متزامنة حيًّا مع Meta
  • أسباب واضحة عند رفض الحظر (مثل قاعدة الـ 24 ساعة في واتساب)
صلاحيات الفريق والأمان
امنح كل زميل الصلاحية التي يحتاجها بالضبط
  • حدّد «بلا صلاحية» أو «قراءة» أو «كتابة» لكل موظف عبر ستة مجالات — الاتصالات، وأرقام واتساب والقوالب، ووصول الموظفين، والإعدادات، والأتمتة وChat Flows، والواجهة البرمجية والوكلاء
  • إعداد جاهز بنقرة واحدة باسم «مدير WASync» يمنح كل شيء عدا الفوترة
  • الوصول إلى أرقام واتساب يبقى منفصلًا لكل اتصال — من يقرأ ومن يرسل على أي رقم
  • تبقى الفوترة والتراخيص بيد مسؤولي Bitrix24 وحدهم؛ والمسؤولون لديهم وصول كامل أصلًا، دون أي إعداد
  • قواعد المحادثات: يرى كل موظف جميع المحادثات أو محادثات قسمه أو سجلاته فقط، ويُطبَّق ذلك على الخادم
أتمتة الذكاء الاصطناعي
أتمتة الذكاء الاصطناعي في Bitrix24
أرفق روبوت ذكاء اصطناعي بأي سير عمل في Bitrix24 ليولّد WASync رسالة واتساب مخصَّصة من بيانات CRM — باستخدام مفتاح مزوّد الذكاء الاصطناعي الخاص بك.

روبوتات Bitrix24 مدعومة بالذكاء الاصطناعي

أضف روبوت WASync إلى أي سير عمل للعميل المحتمل أو الصفقة أو العمليات الذكية. يولّد الرسالة ويرسلها عبر رقم واتساب المرتبط لديك.

أحضر مفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بك

OpenAI أو Anthropic أو Google. مشفَّر أثناء التخزين بخوارزمية AES-256-GCM ولا يُسجَّل أبدًا. وتدفع لمزوّد الذكاء الاصطناعي مباشرةً — دون أي هامش منا.

قوالب موجّهات بمتغيرات CRM

أدرج مصدر العميل المحتمل ومرحلة الصفقة واسم جهة الاتصال والحقول المخصَّصة وغيرها. وتُدعم تعليمات النظام ولغة الإخراج وتجاوز النموذج لكل أتمتة على حدة دعمًا كاملًا.

إرسال تلقائي أو تأكيد مسبق

دع الروبوت يرسل تلقائيًا، أو ضع الرسائل في قائمة انتظار ليعتمدها موظف بشري قبل إرسالها. مع معاينة حيّة قبل الحفظ.

حالات الاستخدام: أول تواصل مع إعلانات العملاء المحتملين على Facebook، ومتابعات المبيعات، والدعم متعدد اللغات، وتذكيرات ما بعد الشراء.

اطّلع على الأسعار

مزايا إضافية

آمن ومتوافق
تشفير من طرف إلى طرف وتوافق مع GDPR
جاهز للجوال
الوصول من تطبيق Bitrix24 للجوال
التحليلات والتقارير
تتبّع حجم الرسائل وأزمنة الاستجابة
واجهة المطورين + MCP
واجهة Platform API موثّقة وخادم MCP يتيحان لتطبيقاتك ووكلاء الذكاء الاصطناعي لديك إرسال رسائل واتساب واستقبالها — متاحان كإضافة بـ $12 شهريًا لكل اتصال.
لماذا تختار WASync؟
من تطوير خبراء في التكامل مع Bitrix24 بسجلّ حافل
2

طرق الربط

عبر رمز QR برقمك الحالي، أو عبر واجهة WhatsApp Business API الرسمية من Meta

$19

WhatsApp QR ابتداءً من $19 شهريًا

$15.83 شهريًا عند الدفع السنوي — ادفع 10 أشهر واحصل على شهرين مجانًا

AI

WhatsApp Business API ابتداءً من $29 شهريًا

أحضر مفتاح OpenAI أو Anthropic أو Gemini الخاص بك

7

تجربة مجانية

جرّب كل الخصائص دون مخاطرة لمدة 7 أيام

شاهد WASync أثناء العمل

كيف تربط أرقام واتساب بـ Bitrix24؟

يمنحك WASync طريقتين للربط، ويمكنك المزج بينهما بحرية. اربط رقمًا حاليًا عبر رمز QR — يقرنه WASync كجهاز مرتبط (WAPP)، تمامًا كما في WhatsApp Web، فيصبح فعّالًا خلال ثوانٍ دون أي ترحيل. أو اربط واجهة WhatsApp Business API الرسمية من Meta (WABA) عندما تحتاج إلى قوالب رسائل معتمدة وتواصل استباقي ودون الاعتماد على بقاء هاتف متصلًا. ويعمل نوعا الاتصال جنبًا إلى جنب داخل حساب Bitrix24 نفسه، ولا يوجد حد لعدد الأرقام التي تضيفها. ويرتبط كل اتصال بقناة مفتوحة في Bitrix24، فتُربط كل رسالة واردة وصادرة تلقائيًا بالعميل المحتمل أو الصفقة أو جهة الاتصال أو الشركة المطابقة. وإضافة رقم أو إعادة تشغيله أو إزالته إجراء بنقرة واحدة من شاشة الاتصالات.

شاشة اتصالات WASync داخل Bitrix24 تعرض أرقام واتساب المرتبطة عبر QR وعبر واجهة WhatsApp Business API الرسمية

من في فريقك يمكنه استخدام كل رقم؟

يُتحكَّم في الوصول لكل اتصال على حدة، لا بمبدأ الكل أو لا شيء. فبصفتك مسؤولًا تمنح كل مستخدم في Bitrix24 صلاحية على أرقام واتساب المحددة التي ينبغي أن يتعامل معها — المبيعات ترى خط المبيعات، والدعم يرى خط الدعم، ولا أحد يرى أرقامًا خارج نطاق عمله. ويمكن لعدة زملاء العمل على الرقم نفسه في الوقت نفسه دون تعارض أو ردود مكرّرة، لأن كل رسالة تُزامَن عبر القنوات المفتوحة في Bitrix24 بدل هاتف واحد. والصلاحيات دقيقة وتسري فورًا، فيصبح ضمّ موظف جديد أو سحب الصلاحية عند مغادرة أحدهم أمرًا لحظيًا. وتقتصر إدارة الاتصالات وضوابط الصلاحيات على المسؤولين، بينما تبقى أداة CRM على العميل المحتمل أو الصفقة متاحة لكل مستخدم يحتاج إلى قراءة المحادثات المسندة إليه والرد عليها.

لوحة صلاحيات الموظفين في WASync داخل Bitrix24 تُسند الوصول إلى اتصالات واتساب لأفراد الفريق

هل يمكنك بناء روبوتات دردشة لواتساب دون برمجة؟

نعم — يتضمّن WASync منشئ Chat Flows البصري، فتصمّم روبوتات دردشة لواتساب بسحب الكتل على لوحة بدل كتابة الشيفرة. ركّب كتل السؤال والرسالة والموجّه وتعيين الحقل والتصعيد معًا لتسأل عميلًا محتملًا شيئًا، وتتفرّع بحسب إجابته، وتحفظ كل رد مباشرةً في حقل CRM في Bitrix24 على العميل المحتمل أو الصفقة أو جهة الاتصال. ويمكن للمسارات نقل الصفقة بين مراحل مسار المبيعات تلقائيًا مع تقدّم المحادثة، ثم تسليمها إلى موظف بشري في أي نقطة مع إرفاق السجل كاملًا. ويتيح لك محاكي المعاينة المدمج اختبار المحادثة بأكملها قبل إطلاقها، فتكتشف الطرق المسدودة والتفرّعات الخاطئة دون مراسلة عميل حقيقي. وتعمل Chat Flows على اتصالات QR والواجهة الرسمية معًا.

منشئ مسارات الدردشة البصري في WASync لروبوتات واتساب مع كتل الأسئلة والتفرّع وحقول CRM متصلة على لوحة

كيف تعمل أتمتة الذكاء الاصطناعي في WASync؟

أتمتة الذكاء الاصطناعي مشمولة في كل الباقات وتعمل داخل روبوتات Bitrix24. أضف روبوت الذكاء الاصطناعي من WASync إلى أي سير عمل للعميل المحتمل أو الصفقة ليولّد ردًا مخصَّصًا على واتساب من بيانات CRM الحيّة لديك — مصدر العميل المحتمل، ومرحلة الصفقة، واسم جهة الاتصال، والحقول المخصَّصة وغيرها. وتحضر مفتاح المزوّد الخاص بك: OpenAI أو Anthropic أو Google أو DeepSeek، محفوظًا مشفَّرًا بخوارزمية AES-256-GCM ولا يُسجَّل أبدًا، فتدفع لمزوّد النموذج مباشرةً دون أي هامش. وحدّد نموذجًا احتياطيًا يتولى المهمة تلقائيًا إذا بلغ مزوّدك الأساسي حدّ المعدل أو تعطّل، فتستمر الرسائل في الإرسال. وقوالب الموجّهات وتعليمات النظام ولغة الإخراج قابلة للضبط لكل أتمتة على حدة، وأنت من يقرر ما إذا كان الروبوت يرسل تلقائيًا أم يضع كل رسالة في قائمة انتظار ليعتمدها موظف بشري أولًا.

شاشة إعدادات الذكاء الاصطناعي في WASync داخل Bitrix24 لاختيار مزوّد الذكاء الاصطناعي والنموذج الاحتياطي لأتمتة واتساب

هل أنت مستعد للبدء؟

ابدأ تجربتك المجانية لمدة 7 أيام اليوم. دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.