Lewati ke konten utama
Semua Fitur

Semua yang Anda Butuhkan untuk Menghubungkan WhatsApp dengan Bitrix24

Dibuat oleh para ahli integrasi Bitrix24. WASync menghubungkan nomor WhatsApp Anda ke Bitrix24 lewat QR atau WhatsApp Business API resmi (Meta), mencerminkan percakapan ke Open Lines dan widget CRM, serta menambahkan pesan hasil AI di dalam robot Bitrix24 — termasuk di semua paket, mulai $19/bulan.

Perpesanan Dua Arah
Kirim dan terima pesan WhatsApp langsung dari Bitrix24
  • Pesan terkirim seketika dari WhatsApp ke CRM Bitrix24
  • Kirim pesan dari Bitrix24 ke kontak WhatsApp mana pun
  • Simpan riwayat percakapan lengkap di CRM
  • Dukungan untuk semua jenis pesan (teks, emoji, format)
Chat Flows Visual
Bangun chatbot WhatsApp di editor drag-and-drop — tanpa perlu kode
  • Blok Question, Message, Router, Set Field, dan Escalate yang Anda rangkai secara visual
  • Simpan jawaban pelanggan langsung ke field CRM pada lead, deal, atau kontak
  • Gerakkan deal antar tahap pipeline secara otomatis seiring percakapan berjalan
  • Serahkan chat ke operator manusia kapan saja — lengkap dengan seluruh riwayatnya
Alur Kerja Otomatis
Siapkan otomatisasi proses bisnis dengan pemicu WhatsApp
  • Picu pesan WhatsApp dari tahap alur kerja Lead atau Deal mana pun
  • Kirim teks biasa, pesan hasil AI, atau template yang disetujui Meta lewat robot Bitrix24
  • Kirim otomatis atau antrekan pesan untuk disetujui manusia terlebih dahulu
Integrasi CRM yang Mendalam
Integrasi mulus dengan entitas CRM Bitrix24
  • Buat lead otomatis dari percakapan WhatsApp
  • Tautkan pesan ke kontak, deal, dan perusahaan yang sudah ada
  • Perbarui field CRM berdasarkan interaksi WhatsApp
  • Akses konteks pelanggan sepenuhnya selama percakapan
Grup WhatsApp di Bitrix24
Jembatani grup WhatsApp dengan chat grup Bitrix24
  • Pesan dan media mengalir dua arah antara grup WhatsApp dan Bitrix24
  • Seluruh tim mengikuti percakapan grup tanpa menyentuh ponsel
  • Riwayat grup tetap dapat dicari di dalam Bitrix24
Pesan Suara & Media Kaya
Dukungan media penuh, langsung dari widget CRM
  • Rekam dan kirim pesan suara WhatsApp dari widget
  • Gambar, dokumen, audio, dan video di kedua arah
  • Pesan suara dikonversi agar diputar secara native di WhatsApp
  • Media muncul di timeline deal berdampingan dengan percakapan
Username & Kendali Spam
Kelola kehadiran WhatsApp Anda pada nomor API resmi
  • Daftarkan dan kelola @username bisnis Anda tanpa meninggalkan Bitrix24
  • Pilih dari saran yang dicadangkan Meta untuk peluang persetujuan terbaik
  • Blokir atau buka blokir nomor — daftar blokir tetap tersinkron langsung dengan Meta
  • Alasan yang jelas saat pemblokiran ditolak (seperti aturan 24 jam WhatsApp)
Izin Akses Tim & Keamanan
Beri setiap rekan tim akses yang tepat sesuai kebutuhannya
  • Berikan akses koneksi WhatsApp per pengguna dengan izin terperinci
  • Beberapa anggota tim menangani nomor yang sama tanpa bentrok
  • Kunci API dan token disimpan terenkripsi (AES-256-GCM)
  • Penanganan data yang sesuai GDPR
Otomatisasi AI
Otomatisasi AI di Bitrix24
Pasang robot AI ke alur kerja Bitrix24 mana pun dan biarkan WASync menyusun pesan WhatsApp yang dipersonalisasi dari data CRM — memakai kunci penyedia AI Anda sendiri.

Robot Bitrix24 bertenaga AI

Letakkan robot WASync di alur kerja Lead atau Deal mana pun. Robot itu menyusun pesan dan mengirimkannya lewat nomor WhatsApp yang Anda tautkan.

Pakai kunci AI Anda sendiri

OpenAI, Anthropic, atau Google. Terenkripsi saat disimpan dengan AES-256-GCM, tidak pernah dicatat di log. Anda membayar penyedia AI langsung — tanpa markup dari kami.

Template prompt dengan variabel CRM

Sisipkan sumber lead, tahap deal, nama kontak, field khusus, dan lainnya. Instruksi sistem, bahasa keluaran, dan penggantian model per otomatisasi didukung sepenuhnya.

Kirim otomatis atau konfirmasi dulu

Biarkan robot mengirim otomatis, atau antrekan pesan agar disetujui manusia sebelum dikirim. Pratinjau langsung sebelum menyimpan.

Contoh penggunaan: sentuhan pertama Facebook Lead Ads, tindak lanjut penjualan, dukungan multibahasa, pengingat pascapembelian.

Lihat harga

Manfaat Tambahan

Aman & Patuh Regulasi
Enkripsi ujung ke ujung dan kepatuhan GDPR
Siap di Ponsel
Akses dari aplikasi mobile Bitrix24
Analitik & Laporan
Pantau volume pesan dan waktu respons
API untuk developer + MCP
Platform API dan server MCP yang terdokumentasi memungkinkan aplikasi dan agen AI Anda mengirim dan menerima WhatsApp — tersedia sebagai add-on $12/bln per koneksi.
Mengapa Memilih WASync?
Dibuat oleh para ahli integrasi Bitrix24 dengan rekam jejak terbukti
2

Cara menghubungkan

Lewat QR dengan nomor yang sudah Anda pakai, atau WhatsApp Business API resmi (Meta)

$19

WhatsApp QR mulai $19/bln

$15.83/bln pada penagihan tahunan — bayar 10 bulan, gratis 2 bulan

AI

WhatsApp Business API mulai $29/bln

Pakai kunci OpenAI, Anthropic, atau Gemini Anda sendiri

7

Uji Coba Gratis

Coba semua fitur tanpa risiko selama 7 hari

Lihat WASync beraksi

Bagaimana cara menghubungkan nomor WhatsApp ke Bitrix24?

WASync memberi Anda dua cara untuk terhubung, dan keduanya bisa dipakai bersamaan. Tautkan nomor yang sudah ada lewat QR — WASync memasangkannya sebagai Perangkat Tertaut (WAPP), persis seperti WhatsApp Web, dan nomor itu aktif dalam hitungan detik tanpa migrasi. Atau hubungkan WhatsApp Business API resmi dari Meta (WABA) saat Anda butuh template pesan tersetujui, jangkauan proaktif, dan bebas dari ketergantungan pada ponsel yang harus tetap online. Kedua jenis koneksi berjalan berdampingan di dalam akun Bitrix24 yang sama, dan tidak ada batas jumlah nomor yang bisa Anda tambahkan. Setiap koneksi dipetakan ke satu Open Line Bitrix24, sehingga setiap pesan masuk dan keluar otomatis dirangkai ke lead, deal, kontak, atau perusahaan yang sesuai. Menambah, memulai ulang, atau menghapus nomor cukup satu klik dari layar koneksi.

Layar koneksi WASync di dalam Bitrix24 yang menampilkan nomor WhatsApp tertaut lewat QR dan lewat WhatsApp Business API resmi

Siapa di tim Anda yang boleh memakai tiap nomor?

Akses dikendalikan per koneksi, bukan semua-atau-tidak sama sekali. Sebagai admin, Anda memberi setiap pengguna Bitrix24 izin ke nomor WhatsApp tertentu yang memang menjadi tanggung jawabnya — tim sales melihat jalur sales, tim dukungan melihat jalur dukungan, dan tidak ada yang melihat nomor di luar wewenangnya. Beberapa rekan tim dapat menangani nomor yang sama pada waktu bersamaan tanpa bentrok atau balasan ganda, karena setiap pesan disinkronkan lewat Open Lines Bitrix24, bukan lewat satu ponsel. Izin bersifat terperinci dan langsung berlaku, sehingga menambahkan agen baru atau mencabut akses saat seseorang keluar berlangsung seketika. Semua pengelolaan koneksi dan kendali izin hanya untuk admin, sementara widget CRM pada lead atau deal tetap tersedia bagi setiap pengguna yang perlu membaca dan membalas percakapan yang ditugaskan kepadanya.

Panel izin staf WASync di Bitrix24 yang memberikan akses koneksi WhatsApp kepada anggota tim tertentu

Bisakah Anda membangun chatbot WhatsApp tanpa kode?

Bisa — WASync menyertakan pembuat Chat Flows visual, sehingga Anda merancang chatbot WhatsApp dengan menyeret blok di atas kanvas, bukan menulis kode. Rangkai blok Question, Message, Router, Set Field, dan Escalate untuk bertanya kepada lead, bercabang berdasarkan jawabannya, dan menyimpan setiap balasan langsung ke field CRM Bitrix24 pada lead, deal, atau kontak. Flow dapat menggerakkan deal antar tahap pipeline secara otomatis seiring percakapan berjalan, lalu menyerahkannya ke operator manusia kapan pun dengan riwayat lengkap terlampir. Simulator pratinjau bawaan memungkinkan Anda menguji seluruh percakapan sebelum ditayangkan, sehingga Anda menemukan jalan buntu dan cabang yang salah tanpa mengirim pesan ke pelanggan sungguhan. Chat Flows berjalan pada koneksi QR maupun API resmi.

Pembuat chat flow visual WASync untuk chatbot WhatsApp dengan blok pertanyaan, percabangan, dan field CRM yang terhubung di atas kanvas

Bagaimana otomatisasi AI bekerja di WASync?

Otomatisasi AI termasuk di semua paket dan berjalan di dalam robot Bitrix24. Letakkan robot AI WASync di alur kerja Lead atau Deal mana pun, dan robot itu menyusun balasan WhatsApp yang dipersonalisasi dari data CRM Anda secara langsung — sumber lead, tahap deal, nama kontak, field khusus, dan lainnya. Anda memakai kunci penyedia Anda sendiri: OpenAI, Anthropic, Google, atau DeepSeek, disimpan terenkripsi dengan AES-256-GCM dan tidak pernah dicatat di log, sehingga Anda membayar penyedia model secara langsung tanpa markup. Tetapkan model cadangan yang mengambil alih otomatis jika penyedia utama Anda terkena batas laju atau sedang bermasalah, sehingga pesan tetap terkirim. Template prompt, instruksi sistem, dan bahasa keluaran dapat diatur per otomatisasi, dan Anda menentukan apakah robot mengirim otomatis atau mengantrekan tiap pesan untuk disetujui manusia lebih dulu.

Layar pengaturan AI WASync di Bitrix24 saat memilih penyedia AI dan model cadangan untuk otomatisasi WhatsApp

Siap Memulai?

Mulai uji coba gratis 7 hari sekarang. Tanpa kartu kredit.